Stop & Action
2003年11月15日 毎週土日にバイト休みをもらっている俺が、凄く久しぶりに土曜日にバイト入りました。
土曜日なのでかなり忙しかったです。時間も直ぐに過ぎて体感的にはあっという間でした。・・・が、売上はそこそこでした。残念。(つдT)
ノーゲストになった後、お客さんからアンケートの接客面での結果があまり芳しくなかったためラスト業務をある程度で途中でやめて一人一人接客の指導を受けました。
驚いたのは、ウチらで言うところの「Stop & Action」を行うだけで、あんなにも接客の印象って変わるものなんだなぁ〜と思いました。
やっぱ勉強になりますね。せっかく習ったので今後、やっていこうと思います。
で、指導というか研修というかそのお陰で帰宅する頃には午前三時を過ぎていました。まぁ、明日は日曜日で休みだし問題無いか。
ところで指導を受けてた間の時給って発生してたのかな・・・。(^^; 勝手に切られてなきゃいいけど。
土曜日なのでかなり忙しかったです。時間も直ぐに過ぎて体感的にはあっという間でした。・・・が、売上はそこそこでした。残念。(つдT)
ノーゲストになった後、お客さんからアンケートの接客面での結果があまり芳しくなかったためラスト業務をある程度で途中でやめて一人一人接客の指導を受けました。
驚いたのは、ウチらで言うところの「Stop & Action」を行うだけで、あんなにも接客の印象って変わるものなんだなぁ〜と思いました。
やっぱ勉強になりますね。せっかく習ったので今後、やっていこうと思います。
で、指導というか研修というかそのお陰で帰宅する頃には午前三時を過ぎていました。まぁ、明日は日曜日で休みだし問題無いか。
ところで指導を受けてた間の時給って発生してたのかな・・・。(^^; 勝手に切られてなきゃいいけど。
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